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Publicado: 6 de octubre de 2017
 
Seguimos trabajando fuertemente para conectarte. Aquí la información más actualizada: 
 
Servicio al cliente y facturación:
  • No se suspenderá el servicio a ningún cliente por falta de pago hasta nuevo aviso
  • No se procesará ningún débito directo
  • Queda suspendida cualquier gestión de cobro, hasta nuevo aviso
  • Se emitirá un crédito automático en tu factura por el tiempo sin servicio
 
Roaming:
  • A clientes que están en EU, se aumentaron a 3,500 los minutos de Roaming, sin costo adicional
 
Tiendas:
  • Contamos con las siguientes tiendas abiertas:
    • Plaza Las Américas  9am - 5pm
    • Plaza del Sol 10am - 5pm
    • Plaza Gran Caribe, Vega Alta  10am – 3pm
    • Ave. Boulevard, Levitown 10am – 3pm
    • Morell Campos, Ponce 9am - 5pm
    • San Patricio 9am - 5pm

Red:
  • Los siguientes pueblos cuentan con servicio:
    • San Juan – áreas cercanas a Condado, Isla Verde, Punta Las Marías, Miramar, Ave Roosevelt, Ave. Kennedy, Viejo San Juan y Centro Médico
    • Norte de Bayamón – áreas cercanas a Plaza del Sol
    • Norte de Guaynabo / Cataño – áreas cercanas a San Patricio, Matadero, Barrio Amelia
    • Norte de Carolina – áreas cercanas a la Avenida Baldorioty de Castro y el aeropuerto Luis Muñoz Marín
    • Norte y Sur de Caguas - áreas cercanas al peaje Caguas Norte, Plaza Centro, Sector Bairoa, Parque Industrial Angora, Bo. Río Cañas
    • Gurabo – áreas cercanas al Sector Navarro y Universidad del Turabo
    • Norte de Cayey
    • Toa Alta
    • Toa Baja
    • Corozal – Bo. Negro y Bo. Palmarejo
    • Aibonito
    • Barranquitas
    • Ponce
    • Peñuelas
    • Vega Alta
    • Dorado
 
Próximamente contarán con servicio áreas de: Comerío, Cidra, Naranjito, Aguas Buenas, Salinas, Juana Diaz, Villalba, Levitown y Yauco